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微商利用微信维护老客户二次成交的秘诀!

栏目:微信营销时间:2019-03-28 15:21:21
摘要:  多年做微商的经验总结,微商一定要维护好老客户。老客户就是你一笔不可流失的财富。为什么这么讲了!老客户都是之前有合作过的,都是大家彼此信得过的。所以,只要你的产品对老客户有点需求的话,他基本上都会在你这儿买的。老客户也是做一个口碑宣传!老客户会给你介绍

     多年做微商的经验总结,微商一定要维护好老客户。老客户就是你一笔不可流失的财富。为什么这么讲了!老客户都是之前有合作过的,都是大家彼此信得过的。所以,只要你的产品对老客户有点需求的话,他基本上都会在你这儿买的。老客户也是做一个口碑宣传!老客户会给你介绍朋友过来。基本上只要是老客户介绍的朋友基本上都能成交的!那么我们该如何利用微信维系好自己的老客户,怎么让老客户二次成交?

微商利用微信维护老客户二次成交的秘诀!

  情况一:互为好友却很少联系。

  分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。

  情况二:你主动加对方,也报了姓名,没有回应。

  分析:说明你对他是可有可无的。不用心急,不必频繁跟其联系,常关注其朋友圈,储备好知识,找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。

  情况三:对方很在意你的朋友圈分享常点赞,但从不说话。

  分析:这时你如果主动沟通,如得到积极回应,说明其对你是无防御的,否则,说明你目前处于弱势。

微商利用微信维护老客户二次成交的秘诀!

  情况四:你经常关注对方朋友圈点赞评论他的分享,每次或多数都有及时回应。

  分析:说明他不厌烦你,并尊重你。若得到顾客的及时反馈,说明对方并不希望与你有过多联系。

  情况五:如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论。

  分析:说明他对你重视不够,或不愿与你拉上瓜葛,以免不必要的麻烦。

  情况六:如果你给他发信息,弹出一个框让你验证身份。

  分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?甚至在顾客提醒之后,依旧我行我素?

微商利用微信维护老客户二次成交的秘诀!

  情况七:如果你发给对方的信息被拒收。

  分析:说明你已经被对方打入黑名单,成为对方不欢迎的人。原因和第六种情况类似,也许是因为骚扰、发广告的频率太高。想要顾客把他的钱放入你的口袋,需要建立强大的信赖感。

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